Última atualização
19/11/2024 12:12:21

Missão: Possibilitar a mediação do cidadão com a gestão pública, fomentando a otimização dos serviços públicos prestados pelo Governo do Estado de Sergipe.

Visão: Consolidar-se como instrumento de gestão, com excelência em transparência e referência na qualidade dos serviços públicos prestados pela gestão estadual.

Valores: Transparência; profissionalismo; eficácia; ética; compromisso; sigilo; respeito; imparcialidade; impessoalidade; credibilidade; efetividade.

Público-alvo: Interno (autoridades e os servidores dos órgãos/entidades do Poder Executivo Estadual) e externo (cidadãos e entidades, usuários ou não das atividades e serviços prestados pelo Poder Público).

Objetivo Geral: Promover o exercício da cidadania, mediando a aproximação do Poder Público com o cidadão, através de canais de comunicação para atender as manifestações demandadas, bem como otimizar os serviços públicos prestados e recomendar ações e medidas cabíveis, contra o exercício negligente e abusivo de cargos, empregos e funções do Poder Executivo Estadual, sem prejuízo das competências específicas de outros órgãos integrantes da Administração.