O processo de emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) é essencial para o registro do indivíduo como cidadão e o quanto mais tranquilo for, melhor para o usuário do serviço. Desta forma, a Secretaria de Estado da Assistência Social, Inclusão e Cidadania (Seasic) oferece em sua estrutura o serviço com a CIN Inclusiva, substituindo o Registro Geral (RG) para novas emissões do documento. "Criamos este espaço na sede da Seasic para as pessoas com deficiência, idosas, pacientes em tratamento oncológico, autistas e pessoas com fibromialgia conseguirem atendimento humanizado ao obter o seu novo documento de identidade. Este público precisa e merece ser bem acolhido e ter seus direitos garantidos", elucida a secretária de Estado da Assistência Social, Cidadania e Inclusão, Érica Mitidieri. Vale ressaltar que a CIN, como uma carteira nacional, tem as informações principais de seu cidadão(ã), contendo as demais informações em um QR Code que contempla dados se a pessoa é doadora de órgãos ou possui alguma condição de saúde específica, entre outras informações.  

A mãe atípica Maria Carolina Oliveira compareceu ao espaço com o seu filho para realizar a CIN e caracterizou a experiência como muito útil, diante da correria do dia a dia. “Escolhi vir aqui na Seasic fazer a CIN pela comodidade, porque é uma boa localização e nós, mães atípicas, temos pouco tempo para resolver as nossas coisas. A secretaria nos proporciona uma forma de agilizar na nossa rotina e ter o documento com tranquilidade. A recepção é muito boa, tem um espaço para o meu filho esperar durante o processo", opina a mulher, ao acrescentar que ampliar o atendimento para as famílias atípicas facilita a rotina delas.

Janaína Silva Santos conseguiu emitir a CIN do seu filho Caleb e também avalia o atendimento como humanizado. “Meu filho é autista e precisei tirar seu RG. O serviço foi super confortável, fui atendida de forma humana e empática, além de estar em um local acolhedor, onde vejo meu filho permaneceu confortável e tranquilo”, descreve a mãe. 

Espaço Acolher 

Desde que a Seasic mudou de sede, em fevereiro deste ano, o espaço da CIN recebeu 3.506 pessoas para a emissão do documento e foi criado o Espaço Acolher, local diferenciado, dedicado às crianças autistas, tornando-se um ambiente seguro para elas brincarem e interagirem enquanto aguardam as etapas do atendimento para a CIN Inclusiva. Desta maneira, o espaço tem uma recepção com brinquedos, quadro sensorial e demais ferramentas que entretém a criança, tornando o atendimento ainda mais humanizado. 

Como fazer a CIN? 

O serviço é gratuito e funciona das 7h às 13h, na sede da secretaria, na Avenida Hermes Fontes, 2120, anexo à Caixa Econômica do bairro Luzia. Para emitir o documento é necessário o CPF e a Certidão de Nascimento ou outras certidões, caso a pessoa seja casada, divorciada ou viúva. Na Seasic há um posto com um atendimento inclusivo, mas nos demais postos da Secretaria de Segurança Pública (SSP), inclusive nos municípios, pode ser realizada a emissão da CIN. Os atendimentos no espaço ainda têm destinação específica para as pessoas em situação de rua encaminhadas pela Casa de Passagem, nas quintas-feiras, das 13h às 17h, no mesmo local.