A terceira maior causa de ocorrências atendidas pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192 Sergipe), equipamento da Secretaria de Estado da Saúde (SES), está voltada à saúde mental. Diante deste cenário, o serviço pré-hospitalar desenvolveu o Núcleo de Saúde Mental (Nusam) para atender pacientes psiquiátricos com transtornos mentais ou em situação de vulnerabilidade social. 

Desde o início do serviço, em junho de 2024, o Nusam, composto por uma equipe multidisciplinar, com psicóloga, assistente social, enfermeiros e psiquiatra, já atendeu mil chamados voltados à saúde mental. Entre os pacientes atendidos, está o jovem de 23 anos, Ícaro Silvânio, que possui quadro de esquizofrenia. De acordo com a mãe, dona Fabiana Barbosa, o serviço acolheu seu filho de forma humanizada no momento de desespero. 

“Quando meu filho está em crise ele fica muito agressivo e teve um dia que precisamos acionar o serviço do Samu para me ajudar, pois ele estava muito nervoso. O atendimento foi muito rápido, logo o acalmaram e transferiram para uma unidade de saúde. É um acolhimento necessário para nós mães, desesperadas em garantir a saúde mental dos nossos filhos de forma rápida  e eficiente”, relatou a dona de casa. 

Serviço especializado

O serviço especializado tem o objetivo de prestar uma escuta qualificada e humanizada para os pacientes. De acordo com a coordenadora do Nusam, Andréa Bastos, a saúde mental é uma pauta sensível que necessita se trabalhar em toda a nossa sociedade, pois é uma questão que atinge todos os níveis sociais. “Desenvolvemos o Nusam justamente por observar a necessidade de uma assistência especializada identificada pela Central de Regulação de Urgências (CRU), ao identificar a alta demanda de atendimento a pacientes psiquiátricos”, explicou a coordenadora. 

Ao realizar o chamado pelo Samu 192 Sergipe, a pessoa é atendida pelo telefonista auxiliar da regulação médica que colhe as informações iniciais e transfere  para o médico regulador. Este, analisa a solicitação e caso haja risco de vida ao paciente ou a terceiros ele aciona uma viatura. Caso não tenha risco de vida , essa ligação é transferida para o Nusam, onde o assistente social ou psicólogo fará uma escuta minuciosa, acolhendo o usuário. 

“Caso haja a necessidade de envio de viatura, o médico, que é o definidor dessa ocorrência, vai demandar qual recurso necessário para aquele paciente, seja encaminhado para o Centro de Atenção Psicossocial (Caps), uma unidade de saúde ou a urgência mental. Após esse atendimento, o paciente é acompanhado pelo monitoramento do nosso serviço por até 72 horas, onde faremos duas ligações para a família do paciente para saber se ele está fazendo uso das medicações e se está em acompanhamento no Caps”, destacou Andréa. 

Setembro amarelo

A Campanha Setembro Amarelo reforça a necessidade do cuidado com a saúde mental. Por isso, o recomendado é caso a pessoa apresente algum sofrimento mental ou angústia, procure a unidade de saúde mais próxima  para ser avaliado por um profissional capacitado. Caso seja necessário, o indicado é ligar para o Samu 192 Sergipe, onde o paciente será assistido e encaminhado para uma unidade de saúde.

Existem práticas que podem ser adotadas no dia a dia para ter um melhor cuidado com a saúde mental, como praticar atividades físicas, além de ter uma alimentação e cultivar hábitos de vida  saudáveis.