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Ipesaúde inova com assistente virtual no WhatsApp para reduzir o absenteísmo

Terça-Feira, 13 de Agosto de 2024 às 09:07:20
O Instituto de Promoção e Assistência à Saúde dos Servidores do Estado de Sergipe (Ipesaúde) tem atuado para garantir mais eficiência, agilidade e praticidade nos atendimentos aos beneficiários. Em um esforço para reduzir o absenteísmo – situação na qual os pacientes faltam às consultas sem cancelamento prévio –, a autarquia implementou uma nova funcionalidade: o chatbot no WhatsApp do instituto.
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LEONARDO DIAS, PORTA-VOZ DO IPESAÚDE